نظرًا لطبيعة خدمات منصة نبأ التعليمية القائمة على الاشتراكات، نود توضيح ما يلي:
- جميع الاشتراكات نهائية وغير قابلة للاسترجاع سواء بدأ الطالب باستخدام الخدمة أو لم يبدأ.
- لا يحق للطالب طلب استرجاع المبلغ المدفوع بعد إتمام عملية الاشتراك لأي سبب كان.
- لا يمكن استبدال الاشتراك بخدمة أخرى، ولا يمكن تحويله لشخص آخر.
- الاشتراك خاص بالطالب المسجّل فقط ويعد اشتراكًا شخصيًا غير قابل للنقل.
- تحتفظ المنصة بالحق في إلغاء أي اشتراك في حال عدم التزام الطالب بالآداب العامة أو إساءة استخدام الخدمة داخل الحصص، دون أي تعويض مالي.
- تحتفظ المنصة بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع مصلحة الخدمة.
